一般の宅配便とは違い、大口・法人向けの運搬ルートとなる為、ご不便、ご迷惑をお掛けする場合がございますがご理解とご協力をお願いいたします。

平日のみのお届けとなり、お届け時間はご指定できません。
土曜日、日曜日、祝日の受取希望日は承れません。

集合住宅へのお届けの場合も地上1階での引渡となります。

必ず荷受けが一人以上必要です。置き配できませんので、必ずお客様の立会いをお願いいたします。

ワンマンでの配送となりますので、お手数ですが、荷降ろしのお手伝いをお願いいたします。

配送前に事前連絡を入れるよう指示いたしますので、荷受けの打合せをお願いいたします。

300kgを超える荷量の場合は、複数回（複数日）に分けての配送となります。

又は別途チャーター便を手配(別途料金)するか、運送会社の営業所へお引取りとなる場合がございます。

＊在庫・配送先・天候や交通事情によりご希望通りにお届けできない場合がございます。ご了承ください。

通常、4トン車での配送となります。

お届け先の前の道路が4ｔ車が入れない場合、トラックの入れるところで荷受けをしていただく、または、営業所までの引取りをお願いする場合がございます。

「2ｔ車」をご指定の場合は、別途チャーター代が加算される場合がございますので、ご了承ください。

離島で船便利用のお客様も、コメント欄に必ずご記入ください。

＊事前申告がなくお届け時に配送不可となった場合、運送会社営業所へお引取りをお願いする場合がございます。

・お届けの商品は、基本、トラックの横置きでの引き渡しとなります。

・長物材で荷量が多い場合は、お手数ですが荷降ろしのお手伝いをお願いいたします。

・置き配できませんので、必ずお客様の立会いをお願いいたします。

・ご不在による再配送は、別途費用を請求する場合がございます。

・マンション等の場合、地上階での引き渡しとさせていただきます。

・商品の置き場所の確保をお願いいたします。

・なるべく横置きで、じか置きでなく、段ボールか置き木をご用意いただけますよう、よろしくお願いいたします。

・雨などに濡れる場所では、ブルーシート等のご用意もお願いいたします。

当店新木場倉庫にて商品のお引取も可能です。

送料はかかりません。

ご来店希望日時をお引取りの2営業日前までに、ご連絡をお願いいたします。

商品は、事前に選別しご用意いたします。ご来店時の選別作業はお断りしておりますので、ご了承ください。

引取日前日までにいずれかの方法で入金確認が取れていることが前提となります。なお、倉庫での現金授受は出来かねますので、ご了承をお願いいたします。

引取場所・新木場倉庫：東京都江東区新木場3-3-2　村上木材株式会社